1. ¿Qué formatos de cuadros ofrecen y en qué se diferencian?
Ofrecemos tres tipos de acabados premium para adaptarnos perfectamente al estilo de tus ambientes:
- Papel Enmarcado: Lámina impresa en papel de alta calidad, montada sobre foamboard para brindar mayor rigidez (evitando que se ondule con el paso del tiempo) y terminada con un elegante marco de madera.
- Canvas con Marco: Impresión sobre lienzo premium tensado que recibe un barniz mate para proteger la tinta y conservar la intensidad de los colores, rodeada por un marco de madera de primera calidad.
- Canvas en Bastidor: Impresión sobre lienzo premium tensada directamente sobre una estructura interna de madera, ideal para quienes buscan un look moderno, limpio y sin marco exterior.
2. ¿Cuánto tardan en llegar los cuadros?
Los productos que no pertenecen a la sección de stock inmediato se fabrican especialmente bajo pedido. El tiempo estimado de producción y preparación en nuestro taller es de 10 días hábiles desde que se acredita el pago. A este plazo se le deben sumar los días de envío que demora la empresa de transporte en llegar a tu domicilio o sucursal elegida. Podés calcular el tiempo total estimado colocando tu código postal en el carrito de compras.
3. ¿Tienen stock inmediato de todos los diseños?
Contamos con una sección exclusiva llamada "Stock Inmediato" donde agrupamos los cuadros que ya están listos para retiro o envío veloz. Si el diseño o tamaño que buscás no está en esa sección, se fabricará bajo pedido respetando los 10 días hábiles de producción estándar de la tienda. Podés verificar la disponibilidad de stock real en la ficha de cada producto.
4. ¿Puedo comprar únicamente las láminas sin el marco?
¡Sí, por supuesto! Si ya tenés tus propios marcos o preferís encargarte del enmarcado más adelante, podés seleccionar la opción de comprar solo la lámina de tu diseño favorito. Nosotros nos encargamos de embalarla perfectamente para que te llegue impecable directamente a tu casa.
5. ¿Hacen diseños 100% personalizados?
¡Sí! En Cavro nos encanta que tus paredes transmitan lo que sentís. Si tenés una idea en mente, una fotografía específica o buscás un diseño que no encontrás en nuestro catálogo, lo creamos especialmente para vos. Escribinos a través de nuestros canales de contacto para que podamos asesorarte con el diseño.
6. ¿Los cuadros ya vienen listos para colgar?
¡Sí, listos para vestir tus paredes! Todos nuestros formatos de cuadros (tanto *Papel Enmarcado*, *Canvas con Marco* o *Canvas en Bastidor*) vienen equipados con sus correspondientes accesorios de colgado instalados en la parte trasera. Según el peso de la obra y el tipo de pared, solo vas a necesitar utilizar un clavo de acero o bien un tornillo con tarugo para asegurar una sujeción firme y disfrutar de tu nueva decoración.
7. ¿Qué pasa si el cuadro llega roto o dañado por el transporte?
No te preocupes, nos hacemos cargo al 100%. Cada uno de nuestros cuadros se embala de forma extremadamente segura y protegida para soportar el viaje. Sin embargo, si el correo manipula mal el paquete y tu producto llega con algún daño o rotura, por favor ponete en contacto con nosotros dentro de las 48 horas de recibido enviándonos una foto del estado del paquete y del cuadro. Te enviaremos uno nuevo a la brevedad sin ningún costo adicional para vos.
8. ¿Qué métodos de pago aceptan y tienen cuotas?
Aceptamos múltiples opciones para que elijas la que más te convenga a través de nuestras pasarelas seguras:
- Tarjetas de crédito: Ofrecemos 6 cuotas sin interés en todos los productos para financiar tu compra cómodamente.
- Transferencia bancaria: Seleccionando este método obtenés un descuento del 10% sobre el valor de tus cuadros.
- Efectivo / Débito: Aceptamos pagos con tarjeta de débito en la web y dinero en efectivo de manera presencial únicamente al retirar el pedido por nuestro showroom.
9. ¿Hacen envíos a todo el país y cómo accedo al envío gratis?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino. El costo exacto del transporte se calcula introduciendo tu código postal en el carrito de compras. Además, si el total de tu compra supera los $300.000, el envío es completamente gratis.
10. ¿Puedo retirar mi pedido en persona y en qué horarios?
¡Claro que sí! Podés retirar tus compras sin costo en nuestro Showroom ubicado en Liniers (CABA). Para garantizarte la mejor atención, las entregas y visitas se realizan exclusivamente con cita previa. Nuestros horarios disponibles son:
- Lunes a Viernes: de 10:30 a 18:00 hs.
- Sábados: de 10:30 a 13:30 hs.
11. ¿Puedo comunicarme con ustedes si tengo una duda?
¡Sí, Estamos a tu total disposición para ayudarte. Podés contactarnos de forma directa a través de cualquiera de nuestros canales oficiales:
- WhatsApp:+54 11 3187 4406 (Escribinos de forma directa ante cualquier consulta).
- Instagram: @cavro.deco (Seguinos y mandanos un mensaje directo).
- Correo Electrónico:info@cavro,com.ar
- Formulario Web / Showroom:• Podés dejarnos tu mensaje en la sección de "Contacto" de la tienda o coordinar tu visita con cita previa a nuestro espacio en El Hornero 347, Liniers (CABA).